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Workshop Center Marrakech

Conditions générales

Conditions générales applicables aux demandes de renseignement, réservations et participations aux expériences et ateliers proposés ou présentés par Workshop Center Marrakech.

1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions applicables aux demandes d’information, réservations, collaborations et participations aux expériences, ateliers et activités proposés ou présentés par Workshop Center Marrakech.

Elles s’appliquent à toute personne consultant le site, envoyant une demande de contact, demandant une réservation ou participant à une activité proposée par Workshop Center Marrakech ou par l’un de ses partenaires.

2. Présentation des expériences

Workshop Center Marrakech présente des expériences créatives, culturelles, artistiques, sensorielles et bien-être, organisées à Marrakech ou dans les lieux communiqués au moment de la réservation.

Les descriptifs, durées, tarifs, lieux, langues disponibles, nombres de participants et contenus des ateliers sont fournis à titre indicatif. Ils peuvent varier selon les disponibilités, les partenaires, le format demandé, le nombre de participants ou les contraintes d’organisation.

3. Demandes et réservations

Les demandes peuvent être envoyées via le site, par email, par téléphone ou par WhatsApp :

Une demande envoyée via le site ne constitue pas automatiquement une réservation confirmée. La réservation devient effective uniquement après confirmation écrite de Workshop Center Marrakech ou du partenaire concerné, et, le cas échéant, après règlement de l’acompte ou du montant demandé.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs peuvent être indiqués sur le site, communiqués par message ou établis sur devis selon le type d’expérience, le nombre de participants, le lieu, la langue souhaitée, la privatisation, les besoins spécifiques ou le format professionnel demandé.

Sauf indication contraire, les tarifs sont exprimés dans la devise communiquée au moment de la réservation. Les modalités de paiement, d’acompte, de solde et de confirmation sont précisées lors des échanges avec Workshop Center Marrakech ou le partenaire concerné.

5. Modification ou annulation par le participant

Toute demande de modification ou d’annulation doit être transmise dès que possible par écrit, par email ou par WhatsApp.

Les possibilités de report, d’annulation, de remboursement ou de retenue d’acompte dépendent du délai de prévenance, du type d’atelier, des frais déjà engagés, de la disponibilité des partenaires et des conditions communiquées lors de la réservation.

6. Modification ou annulation par Workshop Center Marrakech

Workshop Center Marrakech ou ses partenaires peuvent être amenés à modifier une expérience, un lieu, un horaire, un intervenant ou une modalité d’organisation en cas de contrainte technique, météo, logistique, sécurité, disponibilité du partenaire ou événement indépendant de leur volonté.

En cas d’annulation à l’initiative de Workshop Center Marrakech ou du partenaire concerné, une solution de report ou une alternative pourra être proposée lorsque cela est possible.

7. Retard, absence et comportement

Les participants sont invités à se présenter à l’heure convenue. Un retard important peut réduire la durée de l’expérience ou empêcher la participation, sans que cela n’ouvre automatiquement droit à un remboursement.

Chaque participant s’engage à adopter un comportement respectueux envers les intervenants, les partenaires, les autres participants, les lieux, le matériel et les consignes transmises. Workshop Center Marrakech se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une participation en cas de comportement inadapté, dangereux ou irrespectueux.

8. Conditions de participation

Certains ateliers peuvent impliquer l’utilisation de matières premières, outils, produits cosmétiques, huiles essentielles, bijoux, objets, matériaux artistiques ou éléments sensoriels. Les participants doivent respecter les consignes données par les intervenants.

Il appartient au participant de signaler avant l’activité toute allergie, sensibilité, contrainte médicale, limitation physique ou information utile au bon déroulement de l’expérience. Workshop Center Marrakech pourra proposer une adaptation lorsque cela est possible, sans pouvoir garantir que chaque activité soit adaptée à toutes les situations.

Les mineurs doivent être accompagnés ou autorisés selon les conditions précisées pour chaque expérience.

9. Partenaires et intervenants

Certaines expériences sont animées ou coorganisées avec des partenaires indépendants, artisans, artistes, marques, lieux ou intervenants spécialisés. Les informations relatives à ces partenaires sont communiquées à titre de présentation.

Workshop Center Marrakech peut transmettre les informations nécessaires au partenaire concerné afin d’organiser l’expérience demandée.

10. Propriété intellectuelle et contenus

Les supports, documents, textes, visuels, vidéos, logos, chartes graphiques et contenus mis à disposition dans le cadre des expériences ou de l’espace professionnel restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Sauf autorisation écrite, les contenus transmis ou accessibles via le site ne peuvent pas être reproduits, diffusés, modifiés ou exploités à des fins commerciales.

11. Responsabilité

Workshop Center Marrakech s’efforce d’organiser et de présenter les expériences avec soin. Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée en cas de mauvaise utilisation du matériel, non-respect des consignes, informations incomplètes transmises par le participant, fait d’un tiers, force majeure ou événement indépendant de sa volonté.

Les effets personnels restent sous la responsabilité de chaque participant.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, à une réservation ou à une expérience, vous pouvez contacter Workshop Center Marrakech :

Nous contacter →

Dernière mise à jour : 29 juin 2026.